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新DF体验

星期日, 4月 13th, 2014

当我在招聘网站上看到新DF的banner时,心里不禁抽了一下。三年前,差不多同样的时间段,我申请了留学顾问后期文书的工作,在当天大概二三十名的初试人员中,成为进入复试的四个人之一,也是唯一一个申请后期工作的。那天面试官说把我分派到北美区,然后我被带到办公室做一份试题,主要是上网进行学校极其院系的资料检索,其次还有翻译成绩单以及证明材料。放到今天我知道这叫试工,但当时并没有说这也是面试环节,以为只是测试一下我的能力然后制定培训计划。我在电脑前工作了整整一天,头晕眼花,检索这事儿听起来很简单,但实际上比我预计的难太多。那天回去后我就再没有收到消息,但收到了一条同样被淘汰的复试同伴发来的短信,说其他两人已经去上岗培训了。我去了一封邮件问情况,回复说因为岗位调整这个职位冻结了。我当然不会傻到相信这个理由,我为此消沉了好一段时间,重新振作起来开始找工作,然后找到了也就是我上一个鸟公司。

如今再次看到这个招聘,我几乎没多加考虑就决定再次申请同样的职位但是是前期咨询岗。我精简了我的专业性过强的简历,拿出三年前写的英文求职信进行修改。这么多年来我只为这一份工作认真写过求职信,不仅是因为这是一份转行的工作,更因为这份工作的核心就是personal statement,我于是就把这封求职信当做我自己的压缩版ps来写。我自己对这件事还蛮自我陶醉的,但说实话我不知道它起到了作用没有,但我很确定我的学校学历教育背景起了很大作用,我没有明确证据但我对这件事很确定。于是我很快收到了初试通知,但我那天有事,于是给我改期到下一周同样的日子时间和教室,于是我知道他们在淡季常规招人,我只是其中一波而已。

我那一拨初试大概近10个小伙伴。简短的宣介中我发现现在流程复杂了很多,先初试了解基本情况,合格后再复试深入了解,合格后再3~5天岗前培训和试岗,双方看看是不是就是符合心里所想的选择,整个流程才结束。初试中还增加了笔试,除了有一题是英文成绩单纠错(应该主要考察细心),其他三题都是英文写作,一篇是G/T送分相关,因为延迟送分怕过了deadline所以要给校方写一封解释邮件,一篇是写study plan,一篇是五选一相当于写一篇自己的ps,一小时完成。ps没时间动笔(结果后来老师还问了怎么没写,我靠单这一题就相当于一篇托福作文了,再加其他题,你当我是新DF老师啊!),study plan我根本不知道是干嘛的但也胡乱写了一些。笔试完后面试,其实我这种无相关经验的人能面啥呢,还不是自我介绍,然后问我为啥想申请这个职位之类的宽泛问题。不仅是初试,包括之后的面试我每次都表达了以下观点:我大学时就参加了新DF托福班,工作后一直坚持在英语方面的训练,考了雅思高口,用的都是新DF的培训资料,对这个品牌很认可;我的前段工作经验锻炼我细心耐心的品质(对应留学工作需要处理各种琐屑文件和事情),后段工作经验锻炼我对整个项目的把控和与客户交流的能力(对应前期咨询);我认为年轻人出去学习开阔眼界是一件很好的事,能帮他们办成这件事令我很有成就感;我三年前也申请过这个职位但是没能成功(表达忠诚度啊- -),我觉得现在能力更加合适,所以想再试一次。每个理由都是我自己的真心话,所以说出来也觉得不肉麻,反倒我还担心怕对方觉得我对他们太狂热了orz……初试我得到的最有用的讯息是,我申请的美国留学,不论学校的数量还是旗下每个学院的复杂度,都是所有国家之最,像我这种新手要完全熟悉大概需要三个月。可是我就是最爱美国呗!

当天下午就得到复试通知。第二天早上去复试,有没有别人不知道,反正我没遇见。面试我的是前期咨询的主管,是个姐姐。她首先让我自我介绍,如果能用英语最好但不强求。我汗,我真的完全没这准备,我又不是面英语老师,但我还是想试一试,但试到中途我就请求转回中文,毕竟不是有一搭没一搭的聊天,想到什么说什么,面试还是要说些有组织逻辑的话的,不准备就上我还没那个能力。这位主管姐姐说她是我校友,比我大几个月,但是比我高一届,读的更为枯燥的基础学科生物,所以很能理解我一个学计算机的女孩子想要转行的心情。她问我对工资怎么看,说我以前做IT工资比较高,但这一行同样也很累但是工资还低,我说如果我选这一行那我就换个思维了,我愿意做这个事所以心情愉快。她又说我对这个职位的理解其实都属于后期文书的工作了,前期其实算是纯销售岗,虽然新DF有强大的培训生源做后盾,像我这么忠实的学生也有,但不是每个人都像这样的;学生来找你咨询,你不能给出详细的选校范围,否则他就可以DIY了,但你必须又要给出显得很专业的意见,让学生来签你,这个度是很难把握的。这个情况说实话我完全没有料到,我当时是停顿了好几秒完全无语的状态。主管姐姐最后说,对我的情况已经完全了解,对我的能力也没有什么疑问,但是对我对这个职位的理解还存有疑问,她个人认为我更适合后期,让我趁清明节假期好好想一下。我表示三年前在后期复试中被淘汰,她说其实搜索学校资讯是他们前期的事,后期应该考察文书写作,让我不必有阴影,可以趁这几天在网上搜一下相关文档。

复试出来后,我觉得脑子很混乱。照主管的话来说,我的确对岗位理解有误,我所理解和说出的岗位认识其实的确是文书的工作,但我担心这份工作要求比较专业的英语翻译和写作技能,以我的资历恐怕被淘汰几率很高;而前期纯销售签单,说白了,就是要有技巧,要耍心眼,玩心理战,且不说我行不行,我根本就很反感,看我这几年跟人事打的交道就知道了,我压根就不喜欢不以诚相对。回家之后我立即上网找嘎嘎问意见,她是我唯一能想到最适合讨论这件事的人了。事实证明找个志趣相投的人讨论一下果然思路就清晰了,综合各种条件和未来打算,我决定选择后期。

清明节结束后第一个工作日,我就要给主管姐姐电话了。我很紧张,表现为很烦躁,上午电话过去关机,我反而还松了口气。后来我跟阿珍聊天,我颇有感触的说,不知道你现在越长越大还有没有那种特别紧张恐惧想逃避的感觉,不是那种做错了事怕被责备的害怕,就是申请一份挺喜欢的工作,或者向心仪的人表白,或者要做什么比较大的决定,反正我现在经常有这种感觉,一想到我这把年纪还紧张成这样,就觉得自己挺没出息的。

后来下午打了几次才打通,然后汇报了我的决定。主管姐姐说会把我的材料转给后期部门那里,让我等通知。结果第二天没动静,然后我就开始和阿珍商量去柬埔寨的事了;结果第三天大半天也没动静,然后我就开始订机票了;结果订到一半也差不多快下班的点了,居然来了电话让我第二天去试岗。然后我就把定机票的事先停了,忽然想起这天可以查高口笔试分数了,完全没抱希望的去看了一下,居然过了……orz这无法掌控的日子哟-

第二天去试岗,居然迟到了5分钟,绝壁不是我的问题是交通太奇葩了啊!哎暂且不表……带我的是一位姓袁的女老师。她把当天试岗的题目拷到我电脑上,边拷的时候,边简单的问了下我为啥想转行啊,知不知道美国本科要考哪些考试啊,还提到我笔试里的study plan。她一开口我就知道要问啥,我说我当时做笔试的时候不知道study plan是干嘛的所以胡乱写了,然后回去了解了一下,才知道主要是给签证官看的,让他了解你有详尽的学习目的和回国后的发展计划,打消移民顾虑。袁老师表示满意。

第一天上午的任务是做一份resume,下午是做一份网申。老实说技术含量不高,但过程极其琐屑,是极其!!我在板凳上坐足了上下午整段上班时间,厕所都没去两次,边编辑边心想,这种东西自己填完全没有问题,就是很麻烦,这些小屁孩们,有钱就是好啊,雇我们这些老年人帮你们干这种麻烦事!这天的试岗结束后,我是很失落的。我觉得很无聊,倒不觉得自己眼高手低,只是我开始怀疑牺牲这么大转行来然后每天填表填的天昏地暗的,值不值得。但另一方面,我又开始给自己做心理建设,想什么工作特别是菜鸟新手一开始不干些琐屑枯燥的活儿呢,上手就可以发掘出新天地了啊云云云云。但我希望试岗就止于第二天,再多几天我怕我会暴走的= =

结果第二天大逆转,上午一篇recommedation letter,下午一篇personal statement,特别是重中之重的ps,我没有料到会对毫无经验的新手考核中写到ps,这才是我心中这个工作真正要干的最有价值的事。按时完成这两个任务后,我简直获得了极大的满足感,觉得不管结果如何这一趟都毫无遗憾了。